มารยาทพื้นฐานการเข้าใช้บริการออนเซ็นในญี่ปุ่น 

เมื่อมีโอกาสไปเที่ยวญี่ปุ่น สิ่งหนึ่งที่ไม่ควรพลาด คือ ออนเซ็น (บ่อน้ำร้อน) และ การได้เข้าใช้บริการโรงอาบน้ำสาธารณะ เซ็นโตะ ซึ่งเป็นวัฒนธรรมที่มีชื่อเสียงมาอย่างยาวนานของชาวญี่ปุ่น แต่การเข้าร่วมใช้บริการในพื้นที่สาธารณะกับผู้อื่นจะต้องมีมารยาทอย่างเคร่งครัดนะคะ คนญี่ปุ่นเขาซีเรียสเรื่องมารยาทมาก ๆ เลยนะ วันนี้เรามีมารยาทพื้นฐานในการเข้าใช้บริการเซ็นโตะและออนเซ็นเหมือนว่าเป็นคนญี่ปุ่นมามาเองเลยค่ะ

ไม่ส่งเสียงดัง 

เมื่อเข้าใช้บริการโรงอาบน้ำสาธารณะ หรือ ออนเซ็น เราสามารถพูดคุยกับคนอื่นในขณะอาบน้ำได้ปกติ แต่จะต้องระวังระดับเสียง อย่าใช้เสียงดัง หรือพูดคุยหัวเราะกันเสียงดังรบกวนผู้อื่น 

ปกปิดร่างกายด้วยผ้าเช็ดตัว 

การปกปิดร่างกายเพื่อเข้าพื้นที่โรงอาบน้ำสาธารณะ หรือ ออนเซ็น นุ่งด้วยผ้าขนหนูผืนเล็กหรือขนาดกลางก็เพียงพอแล้ว อย่าใช้ผ้าขนหนูผืนใหญ่ปกปิดกาย แม้ว่าจะเป็นคนขี้อายแค่ไหนก็ตาม 

อย่านำวัสดุและสิ่งของอื่น ๆ ลงอ่างน้ำ 

อย่านำพวกวัสดุอุปกรณ์สื่อโซเซียล กล้องถ่ายรูป โทรศัพท์มือถือ หนังสือ นิตยสาร รวมไปถึงอาหารและเครื่องดื่มลงไปในอ่าง สิ่งที่สามารถนำลงบ่อได้มีเพียงผ้าเช็ดตัวผืนเล็ก อุปกรณ์เก็บผม และ กุญแจล็อกเกอร์เท่านั้น หรือสอบถามเจ้าหน้าที่ประจำสถานที่อีกครั้งเพื่อความแน่ใจก่อนลงบ่อจะดีที่สุด 

ไม่จองที่ 

ไม่ควรนำสิ่งของใด ๆ วางเพื่อจองพื้นที่ หรือวางเกะกะผู้อื่น โดยเฉพาะช่วงเวลาที่มีผู้คนใช้บริการสถานที่ค่อนข้างมาก ใครมาถึงจะนั่งตรงไหนก็สามารถนั่งได้เลย ไม่มีการจองที่ทั้งสิ้น ยกเว้นว่าห้องอาบน้ำในตอนนั้นว่าง โล่งผู้คน หรือมีคนน้อยมาก อาจวางของใช้ส่วนตัวได้ 

ระวังการกระเด็นของน้ำ 

โรงอาบน้ำสาธารณะมีพื้นที่จำกัด อาจมีคนนั่งอาบน้ำอยู่ด้านหลัง หรือแช่น้ำอยู่ข้าง ๆ เราจึงต้องระวังขณะที่อาบน้ำหรือตักน้ำราดตัวให้ดี เพราะน้ำอาจกระเซ็นไปโดนผู้อื่นโดยไม่ได้ตั้งใจได้ รวมไปถึงไม่ควรกระโดดลงน้ำ หรือ เดินน้ำให้น้ำแตกกระเซ็น กระเด็นโดนผู้อื่น 

คืนอุปกรณ์อาบน้ำไว้ที่เดิม 

เมื่อไรก็ตามที่มีการหยิบอุปกรณ์ในโรงอาบน้ำมาใช้ ไม่ว่าจะเป็นเก้าอี้ หรืออ่างขนาดเล็กมาใช้ จะต้องไม่ลืมนำกลับไปวางที่เดิมทุกครั้ง โดยออนเซ็นหรือโรงอาบน้ำสาธารณะแต่ละแห่งอาจมีการจัดวางอุปกรณ์แตกต่างกันไป ต้องสังเกตคนอื่นให้ดีว่าเขาทำกันอย่างไร ทำตามเขาโลด หรือสอบถามคนดูแลเลยก็ได้ค่ะ 

ล้างตัวก่อนลงแช่เสมอ 

การล้างตัว หรือ Kakeyu คือ การล้างท่อนล่างของร่างกายด้วนน้ำร้อน โดยการตักน้ำจากบ่อราดลงส่วนล่างของร่างกาย เป็นการวอร์มร่างกายก่อนลงแช่น้ำร้อน ช่วยป้องกันร่างกายช็อกจากอุณหภูมิที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และบางแห่งอาจมีอ่างสำหรับใส่น้ำล้างตัวแยกโดยเฉพาะ

เก็บรวบผมให้เรียบร้อย 

ใครที่มีผมยาว ควรมัดหรือรวบผมเก็บให้เรียบร้อย หรือจะใส่หมวกอาบน้ำ พันด้วยผ้าเช็ดผมผืนเล็ก หรือติดกิ๊บก็ได้เช่นกัน อย่าปล่อยผมให้เคลียบ่า ป้องกันไม่ให้ผมร่วงหล่นน้ำ นอกจากจะทำให้สถานที่ดูไม่สวยงาม เส้นผมยังไปอุดตันท่อระบายน้ำจนเกิดความเสียหายได้ 

ไม่อาบน้ำในบ่อแช่ตัว 

น้ำร้อนในบ่อแช่ตัว มีไว้สำหรับแช่ตัวเท่านั้น ห้ามล้างตัวด้วยสบู่และผลิตภัณฑ์ทุกชนิด สามารถนวดตัวเล็ก ๆ น้อย ๆ ได้ แต่ห้ามทำนอกเหนือกว่านั้น 

ไม่ว่ายน้ำ 

เป็นอีกสิ่งกิจกรรมที่มีบางคนอาจเคยทำ หรือถ้ามีเด็กไปด้วย ควรดูแลเด็กให้ดี อย่าให้ว่ายน้ำเด็ดขาด เพราะทำให้คนอื่น ๆ ที่ใช้บริการในนั้นรู้สึกอึดอัดใจ และอาจกำลังด่าทอคุณอยู่ในใจว่าไม่มีมารยาทจัง ก็ได้นะคะ

ไม่นำผ้าเช็ดตัวลงน้ำ 

โอ๊ว อายใช่ไหม แต่ถ้าต้องการจะไปใช้บริการออนเซ็น หรือโรงอาบน้ำสาธารณะในญี่ปุ่น ก็ต้องศึกษาข้อมูลก่อน และต้องทำใจไว้ก่อนแล้ว ดังนั้น ไม่ควรนำผ้าขนหนูทุกชนิดลงน้ำ แม้ว่าผ้าเช็ดตัวจะดูสะอาด แต่รู้ไหมว่า ผ้าขนหนูเต็มไปด้วยแบคทีเรีย เข้าเมืองตาหลิ่ว ก็ต้องหลิ่วตาตามนะคะ อาจนำผ้าขนหนูแขวนไว้ข้าง ๆ ตัว หรือจะนำมาพันไว้บนศีรษะก็ได้ค่ะ 

ไม่ยึดบ่อ 

การใช้พื้นที่สาธารณะ หรือแม้แต่โรงอาบน้ำสาธารณะ ไม่ควรยึดบริเวณเป็นของตนผู้เดียว แม้ว่าออนเซ็นบางแห่งอาจเป็นบ่อทาโกะ ที่เป็นบ่อน้ำสำหรับแช่คนเดียวก็ตาม ถ้ามีคนรอคิวใช้บริการ เราก็ควรแบ่งให้พวกเขาได้ ด้วยการลุกให้คนอื่นได้ใช้บ้าง เพราะมันเป็นมารยาทพื้นฐานที่ทุกคนถือปฏิบัติ